보이스피싱사기 당했을때'Tip

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" 한 달 이악물며 번 월급, 내 자녀 대학 등록금, 가족의 소중한 병원비 등

피땀 흘려가며 얻은 소중한 돈을 누군가가 훔쳐간다면 어떻게 하실건가요?"

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피싱사기란?

 

전기통신수단 등을 이용해 개인정보를 낚아 올린다는 뜻으로 개인정보(Private Date) + 낚시(Fishing)를 합성한 신조어로 기망행위로 타인의 재산을 편취하는 사기 범죄의 하나로 전기통신수단(스마트폰, PC, 유선전화 등)을 이용한 비대면 거래를 통해 금융분야에서 발생하는 특수한 사기범죄입니다.

 

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종류	스미싱	메신저피싱	보이스피싱
설명	'초대장'  '재난지원금 신청' '건강검진 결과조회' ' 저금리 전환대출' '정부지원 대출상품' 등 확인 되지 않는 문자	가족,친구,지인의 전자기기를 해킹하여 신분증, 금융거래 정보, 소액결제 등 금융거래 관한 정보 요구	경찰청, 검찰청, 우체국 등 정부기관 사칭한 유출된 개인정보를 악용한 맞춤형 보이스 피싱

 

스미싱

문자 속 'URL 링크'에 접속 시 악성코드가 접속 기기 내 설치되며 이를 통해 개인정보 탈취 및 소액결제 피해 발생

 

메신저 피싱

메신저(카카오톡, SNS 등)를 해킹 또는 모르는 번호로 가족, 지인을 사칭하여 신분증 또는 금융거래정보, 상품권 구입

또는 소액결제를 유도 및 요구

 

보이스피싱

정부기관을 사칭하여 유출된 개인정보로 맞춤형 사기 방법

EX) 20대 취업사기, 2~30대 정부기관 사칭, 4~50대 저금리 대출 사기, 50대 납치, 유괴 사기

 

종류	스미싱	메신저피싱	보이스피싱
대처방법	출처가 명확하지 않는 문자 삭제 및 차단 미확인 앱 설치예방 보안프로그램 설치 및 강화	가족,지인 등 메신저로 금전 또는 금융거래 요구시 유선 확인 및 대면확인	유선상 개인정보요구 불가 숙지   해당 기관 직접 사실 확인 '발신번호 조작 가능함 유의'

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보이스피싱 대처방법

1. 은행에 지급 정지 신청

내가 거래하는 은행 (피해 입은 은행)에 보이스피싱 사실을 알립니다. 은행은 사실 확인 후 추가 인출을 막아 주기 때문에 더 이상에 피해를 막게 됩니다. 만약 신용카드 또는 체크카드의 정보가 유출 위험이 있다면 이 역시 모두 거래정지를 시킵니다.

2. 금융감독원 신고

가장 중요한 것은 추가 피해를 막는 것입니다. 개인 정보를 가지고 휴대폰 개통, 통장 개설, 대출 등을 진행할 수 있기 때문에 이를 못하도록 차단해야 합니다. 금융감독원 ‘보이스피싱 지킴이’에 피해신고를 하여 추가 피해를 막아주고 더불어 신고를 접수하게 됩니다.

*금융감독원 전화 1332로 가능합니다.

3. 경찰에 피해사실 전달

가까운 경찰서에 연락하여 보이스피싱 피해 사실을 알립니다. 입금 내역, 일시, 정보 등 알고 있는 모든 정보를 전달하면 됩니다. 이를 토대로 사건사고 사실 확인서를 작성하게 되며 해당 내용은 향후 피해금 환급 절차에 쓰이게 됩니다.

 

피싱사기 진행 중 대처방법

1. 휴대폰에 사기범들이 보내준 앱 설치 또는 수락까지 한 경우 해야 할 일

1) 휴대폰에 저장되어있는 거래은행에서 계좌번호와 공인인증서 카드정보를 전부 폐기 및 재발급

2) 악성 앱이 설치되어있을 확률이 높기 때문에 서비스센터 방문하여 휴대폰 초기화

3) 신용카드 앱이 설치되어 있는 경우 카드 사용이나 대출을 막기 위해 카드사에 분실신고

 

2. 신분증 사본을 보내준 경우 해야 할 일

1) 행정복지 세터에서 신분증 분실신고 및 재발급

2) 휴대폰 대출 또는 신규 핸드폰 개설해서 대출을 진행할 수 있으니 모든 통신사에 신규 휴대폰 개설 금지 신청

* 가능하다면 번호 변경 및 카카오톡이나 구글 계정도 새로 생성

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곰곰`s 요약정리

- 피싱사기 신고 경찰청 '112'

- 피싱 관련 문의 금융감독원 '1332'

- 금융기관 사칭 스팸문자 신고는 한국인터넷진흥원 '118'

- 피해 금액이 소액이라도 신고를 해야 추가적인 2차 피해 및 다른 사람들도 피해를 입지 않습니다.

- 빠른 신고, 빠른 대처만이 피해금액 구제 확률이 높아집니다. 

- 범죄를 저지른 사람이 잘못이지, 당한 사람은 잘못이 없습니다.

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